Samsung-Reparatur Berlin

Auf dem Markt gibt es eine Fülle an Samsung-Smartphones, zum Glück kennen wir uns in der PROJEX-Samsung-Reparatur in Berlin mit allen möglichen Modellen dieses Herstellers aus. Vom Samsung Galaxy S3 Mini über die Galaxy Notes 1-4 bis hin zum Samsung Galaxy S8 sind unseren erfahrenen Technikern Samsung Mobiltelefone inklusive aller möglichen Defekte bekannt. Insbesondere Displayschäden kommen sehr häufig vor. Aber auch Ausfälle der integrierten Kamera oder eine fehlerhafte Ladebuchse schmälern die Funktionalität eines Smartphones und werden von unseren Experten behoben. Übrigens: Unsere Fachwerkstatt wurde zertifiziert, da wir die Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfüllen. Wir sind damit also offiziell kompetente Helfer, wenn es um kaputte Smartphones geht.

Wie funktioniert unser Reparaturservice?

Ist Ihnen der genaue Defekt Ihres Samsung-Modells bekannt, dann suchen Sie in der Auswahl nach Ihrem Gerätetyp und bestimmen den Defekt. Anschließend legen Sie die gewählte Dienstleistung in den Warenkorb. Nach erfolgreicher Kaufabwicklung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden durch uns via E-Mail ein Retourenblatt, das Sie bitte ausdrucken. Laden Sie außerdem die PDF „Reparaturauftrag“ herunter und füllen dieses Formular leserlich aus, ausgenommen die Spalten mit dem Vermerk „intern“. Verpacken Sie nun Ihr defektes Samsung gut und transportsicher, legen den Reparaturauftrag und die Retourenmarke mit Ihrer Adresse bei und kleben zum Schluss noch unsere Adressdaten gut sichtbar auf das Paket.

Falls Ihnen der Schaden Ihres Samsung-Geräts unbekannt ist, gehen Sie ähnlich vor, ausgenommen der Präzisierung der Dienstleistung. Sie schicken uns in diesem Fall ebenfalls Ihr Gerät zu, inklusive des ausgefüllten Reparaturformulars. Wir führen dann eine Diagnose durch und teilen Ihnen den Defekt und den Kostenvoranschlag für eine Reparatur mit. Sie entscheiden, ob Sie unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen möchten, oder ob die Reparatur den Wert des Geräts übersteigt und Sie ein neues Gerät wünschen. Hier können wir Ihnen auch weiterhelfen, denn bei PROJEX haben wir eine Vielfalt an Gebrauchtgeräten in unterschiedlichen Klassifizierungen:

• A-Ware:
  • A ist von Neuware nicht zu unterscheiden.
  • A- weist kaum sichtbare Schäden in der Optik auf.
• B-Ware:
  • B+ unterscheidet sich von A-Ware lediglich durch sichtbare Macken
  • B bedeutet leichte technische Mängel, optisch deutliche Beeinträchtigung

Je nach Schadensfaktor dauert die Reparatur zwischen einem und drei Tagen. Ist die Reparatur erfolgreich durchgeführt, schicken wir Ihnen Ihr Samsung direkt an die von Ihnen angegebene Adresse zurück.

Erfahrung und Expertise

Diese beiden Stichworte sind für uns selbstverständlich. Unsere Techniker haben etwa 30.000 Smartphones, darunter auch einen hohen Prozentsatz an Samsung-Geräten verschiedenster Modellreihen, repariert. Zudem besitzt unsere Samsung-Reparatur in Berlin ein großes Ersatzteillager, damit wir stets das passende Teil für Ihr Smartphone zur Hand haben. Dank unserer jahrelangen Expertise ist auch Ihr Samsung-Schaden keine Herausforderung für unsere Techniker. Egal, ob ein zersprungenes Display, eine defekte Kamera oder Probleme mit der Ladebuchse – wir finden, was Ihrem Samsung zu schaffen macht und beheben den Defekt. So können Sie den Schaden schnell vergessen und müssen sich nicht länger darüber ärgern!

Wir erstellen Ihnen auf Anfrage gern kostenfrei eine Fehlerdiagnose bezüglich Hard- oder Softwareprobleme Ihres Samsung-Smartphones oder Mobiltelefone anderer Hersteller wie Huawei oder Apple. Auch defekter Laptops nehmen wir uns an.

Was macht die Samsung-Reparatur in Berlin bei PROJEX besser als andere Services?

Zunächst einmal: Wir wissen wirklich, was wir tun. Außerdem bieten wir Ihnen den Reparaturservice zu guten und fairen Preisen an, die wir Ihnen transparent darlegen. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für Sie zudem kostenlos. Darüber hinaus bieten wir auch hervorragend funktionierende, gebrauchte Ware an. Von Smartphones, über Tablets, bis hin zu Gaming-Zubehör oder gar Software finden Sie bei uns einwandfreie Gebrauchtprodukte zu einem guten Preis. Ebenso diverses Zubehör finden Sie in unserem Online-Shop.

Selbstverständlich können Sie jederzeit bei uns in Berlin vorbeikommen und sich persönlich mit unserer Fachwerkstatt in Verbindung setzen. Auch die große Auswahl an Gebrauchtgeräten können Sie so vor Ort durchstöbern!